Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu số 1 của Bitcar Việt Nam. Để đảm bảo chất lượng sửa chữa tốt nhất và hạn chế lỗi sau khi sửa chữa, chúng tôi đã phát triển một quy trình kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng theo từng công đoạn sửa chữa.

Đầu tiên, chúng tôi tháo bỏ các chi tiết liên quan và sử dụng phương pháp sửa chữa bằng búa và đe tay, phương pháp hàn vòng đệm, và kéo nắn khung bằng giàn nắn khung âm sàn, thay thế các chi tiết đối với những xe hư hỏng nặng. Quá trình này được thực hiện bởi những nhân viên có kinh nghiệm và trách nhiệm chuyên môn cao.

Phần chuẩn bị bề mặt là một bước rất quan trọng trong quá trình sửa chữa đồng sơn. Chúng tôi đã phân công từng nhân viên có trách nhiệm chuyên môn cao để kiểm soát từng công đoạn, bao gồm xử lý chống gỉ (sơn lót), bả matít, mài matít, và sơn lót bề mặt. Quá trình này đảm bảo rằng xe của quý khách sẽ đạt được chất lượng cao nhất sau khi sửa chữa.

Với phòng sơn sấy khép kín và phòng sơn phun màu hiện đại, xe của quý khách được đẩy vào phòng sơn để phun màu và sau đó được đẩy trượt sang phòng sấy để sấy khô sơn. Phòng sơn và phòng sấy được ngăn cách bằng một cửa cuốn cách nhiệt tốt để hạn chế tối đa các lỗi sơn do tác động của môi trường bên ngoài. Chúng tôi luân chuyển các xe vào phòng sơn và phòng sấy theo một chiều, giúp rút ngắn thời gian sửa chữa xe của quý khách một cách đáng kể.

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp và sử dụng các thiết bị và hệ thống sơn của hai nhà cung cấp sơn lớn nhất Việt Nam.Vì vậy, chúng tôi cam kết mang lại cho quý khách hàng chất lượng màu sơn tốt nhất.

Sau khi hoàn tất quy trình sửa chữa và kiểm tra chất lượng, xe của quý khách sẽ được trả về với tình trạng hoàn toàn mới, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn của hãng. Tuy nhiên, chúng tôi không chỉ dừng lại ở đó, mà còn tiếp tục đảm bảo chất lượng của xe sau khi khách hàng sử dụng.

Chúng tôi sẽ đưa ra những hướng dẫn và lời khuyên cụ thể về cách bảo dưỡng và sử dụng xe một cách hiệu quả nhất để kéo dài tuổi thọ của xe và giảm thiểu tối đa những sự cố không đáng có. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng xe bằng cách cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì và sửa chữa.

Không chỉ đảm bảo chất lượng sửa chữa tốt nhất, chúng tôi còn chú trọng đến sự tiện lợi và thoải mái của khách hàng trong quá trình sửa chữa xe. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đón đưa khách hàng đến địa điểm mong muốn và đưa xe trở lại địa chỉ của khách hàng sau khi hoàn tất sửa chữa. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình sửa chữa xe.

Bên cạnh đó, chúng tôi cam kết giá cả cạnh tranh và hợp lý, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được dịch vụ sửa chữa chất lượng nhất với giá thành hợp lý nhất. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho khách hàng một báo giá chi tiết và rõ ràng trước khi tiến hành sửa chữa để khách hàng có thể tham khảo và quyết định một cách đúng đắn.